近年来，文山市追栗街镇人大主席团结合人大代表履职转型核心目标，以角色重塑破题、流程优化提效、数字赋能升级，推动代表从“会议发声”向“常态服务”跨越，从“会场代表”转变为群众“身边管家”。在党建引领、民生服务、产业赋能、文化浸润等领域持续深耕，构建起“全天候、多角度、零距离”的代表选民联系新格局。

“网格+数字”双轮驱动  搭建联系“快车道”

　　打破传统履职时空局限，以“站室一体”为核心构建全域履职网格，将47名州、市、镇三级人大代表精准“嵌入”5个村级人大代表联络室，激活“民生前哨站”综合功能，落实“门常开、人常在、事常办”服务承诺，让选民在家门口就能找代表、诉心声、解难题。创新推行数字化服务模式，依托全镇活动阵地网络，布设6个人大代表活动站（室）码、47个代表个人专属码，群众扫码即可一键提交诉求、查询办理进度、浏览履职动态，构建“线上直达+线下深耕”的双渠道联系体系，彻底打破物理阻隔，实现服务响应“零延迟”、联系沟通“无距离”。

图为塘子边村人大代表联络室

“被动接访+主动上门”  传递服务“暖心温度”

　　针对“重会议履职、轻日常服务”的痛点，从机制建设入手推动代表履职转型。一方面，实行主席团成员分片包联制度，带头进驻联络室“坐堂问诊”，面对面接待选民来访；另一方面，组织47名三级人大代表走出办公室、走进田间地头、走入商户门店“主动出诊”，围绕美丽集镇建设、特色产业发展、民生设施完善等重点工作开展常态化视察调研。面对困扰选民近40年的电费纠纷，代表们历时数月入户走访50余次，组织协商座谈10余场，牵头制定公平合理的解决方案，彻底化解历史遗留问题。通过“面对面”倾听诉求、“心贴心”化解矛盾、“实打实”解决难题，让选民真切感受到“代表就在身边、服务就在眼前”。

图为硝厂人大代表协同电力公司解决电费纠纷

“党建+产业”深度融合 彰显履职“实干成效”

　　坚持党建引领人大工作，紧扣镇党委“党组织+合作社+村集体经济”发展布局，组织人大代表参与乡村产业建设，将联系选民与助农增收紧密结合。代表们化身“民意调研员”“项目推动者”，主动倾听群众发展诉求，牵头整合各类政策性资金2888万元，精准落地生姜种苗繁育基地、屠宰场冷库设施配套等核心产业项目7个。项目投产后年总产值达2000万元，累计带动2600余户群众增收，户均年增收1万元以上，成功将群众的“民意清单”转化为看得见、摸得着的“幸福清单”，让代表联系选民的过程成为共促发展的过程。

图为追栗街冷库和生姜种植基地

“文化+议事”场景创新 深化民主“参与深度”

　　配合镇党委打造白石岩“四合书屋”综合性文化阵地，以“功能合、人心合、文武合、代际合”为核心理念，融合阅读学习、技能培训、村民议事、文化活动等多元功能，为代表与选民互动交流搭建全新平台。代表们常态化参与阵地活动，在阅读分享中倾听民声，在邻里议事中化解矛盾，在技能培训中助力成长，在特色文化活动中凝聚民心，引导村民从“各扫门前雪”的“小家门”走向互帮互助的乡村“大家庭”。通过沉浸式、场景化的互动，潜移默化增强选民对基层民主的认同感、参与感，让民主实践融入日常、扎根人心。

图为追栗街镇硝厂村委会白石岩书屋

“激励+评价”机制护航  激活履职“内生动力”

　　构建“述职评议+实事督办+正向激励”三维保障机制，推动代表履职从“要我做”向“我要做”转变。严格落实代表年度述职评议制度，邀请选民代表、村干部、党员代表共同参与评议，评议结果直接与评优评先、履职考核挂钩；将代表联系选民工作与2025年票决的10件民生实事深度绑定，明确每名代表牵头或参与1-2项实事攻坚任务，实行“挂图作战、销号管理”，确保民生实事落地有声；搭建履职交流会、经验分享会等平台，配套“一室一策”精准指导，树立先进典型、推广优秀经验，营造“比学赶超、争当先锋”的浓厚氛围，让代表联系选民成为自觉行动、常态工作、责任担当。