长期以来,丘北县人大常委会系统推进代表活动阵地提质增效专项行动,聚焦阵地规范化、实效化、特色化、数字化建设,切实把代表活动阵地打造成为群众家门口的“民意窗口”、民生服务的“履职驿站”,以阵地提质实现为民履职增效。
三套机制管好阵地“责任岗”
紧扣人大代表“家”“站”“室”核心职能,厘清履职边界、规范运行机制,构建人、制、账三维管理体系,夯实阵地运行硬支撑。2023年以来累计投入350余万元,完成阵地新建与提质升级,按需配齐软硬件设施,与党群服务中心、便民服务点、综治中心等群众高频集聚场所共建共管共享。

图为曰者镇打磨山村代表联络室组织村组干部、群众代表开展民主议事
实行分级挂钩负责制,丘北县人大常委会4名副主任及分管的专委、工委(室)分工挂联12个乡镇,各“站”“室”分层设站(室)长、联络员,牵头负责日常工作,实现阵地事事有人抓、件件有人管。完善制度运行体系,细化代表进站接待、民意转办、廉洁履职全流程规范,划清阵地职责界限,保障阵地依规运行。推行精简台账管理,认真落实“三册(两册)两簿一计划”规范,认真做好履职记录、群众接访、意见转办归档。
三条路径架起群众“连心桥”
大力整治重痕迹、轻落实的形式主义问题,推动代表走出办公室、下沉第一线,全方位打通民意收集、处置、反馈闭环通道。
各“站”“室”线上依托业务系统、代表微信群推送政策法规,线下打造法治阅览角,围绕乡村振兴、民族团结、基层治理等开展专题学习,2026年来累计开展培训200余场次,覆盖代表2000余人次。多渠道发力广纳民情民意,严格落实“代表接待日”制度,创新推出“田间接待”“代表有约”“代表+网格”等履职模式,全面公示“站室码”“代表码”及代表联系电话,全天候接访群众,2026年来接待群众1500余人次,入户走访11000余户,收集群众意见建议1000余条。全链条处置化解急难愁盼,围绕产业发展、项目建设等重大民生事项组织专题调研视察90余次,参与代表500余人次,形成调研报告20余篇,对群众诉求分类处置,能及时解决的第一时间办理答复,复杂事项月度会商交办督办。

图为县人大常委会主任孙卫在代表之家接待基层代表
四个专站激活发展动源
坚持共建共享、集约便民原则,立足县域实际,建成社会治理、文旅、辣椒、蓝莓四个专业代表工作站,形成“一站一特色、专业优服务、精准办实事”履职格局。

图为天星乡蓝莓专业人大代表工作站组织驻站代表开展调研活动
社会治理专站深耕矛盾调解,联动政法、司法、网格等综治力量一站式化解纠纷,2026年来联动排查矛盾纠纷1615起,成功化解1308起,稳控142起,化解率超90%。文旅专站护航文旅提质,组织代表开展调查研究、志愿服务、环境整治等活动,2026年来收集涉旅游产业发展、景区管理、旅居服务等方面意见建议37条。辣椒、蓝莓专站聚焦产业富民,开设“田间课堂”、开展技术指导、实施一线帮扶,破解土地流转、用工短缺、灌溉设施老化、产销对接等产业堵点,实实在在带动农户与村集体增收。四个特色专站精准匹配县域产业、治理需求,切实把代表专业优势转化为发展实效。
数字赋能线上阵地减负加速
以数字化改革持续推进线上代表活动阵地建设,实现线上线下阵地融合发展,打破时空限制拓宽民意渠道的同时,切实为基层松绑减负。
充分释放线上阵地效能,依托全省代表业务工作平台,统一线上记录履职活动、发布工作动态、征集群众诉求,代表随时随地开展履职登记、线上接访,群众足不出户即可反映诉求、提出建议,打破时间地域限制,实现履职流程轻量化、民意传递高效化。坚持台账精简务实导向,线上已留存的台账不再重复印制纸质档案,整治重复建档、过度留痕等问题,从源头减少基层材料负担,让干部精力回归为民履职主业。目前平台累计录入代表活动502次,推送工作动态441条,发布公告378条,收集群众线上留言60条,以数字化手段赋能代表高效履职。