【县市人大】西畴鸡街乡:代表履职“小切口” 激活治理“大效能”

作者:汪永祝 李武泽          来源:文山人大网     时间:2025/4/29 10:45:09     点击数: 1043          

  近年来,鸡街乡人大主席团聚焦基层治理,持续深化代表履职阵地建设,充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用,有效解决群众急难愁盼问题,推动人大代表成为基层治理的坚实力量。

整合资源强根基 构建治理新格局

  鸡街乡以人大代表履职为切入点,积极探索“工作站统筹、联络室落实、主席团引领、代表下沉、全民参与”的基层治理模式。充分发挥人大代表熟悉乡情民意、善于沟通协调的优势,鼓励深度参与矛盾调解工作,化解群众矛盾、疏导负面情绪,维护社会和谐稳定。全乡依托“一站九室”履职平台,组织人大代表化身“矛盾调解员”,主动参与基层矛盾纠纷调解,通过发挥自身公信力和乡土人脉优势,为群众提供纠纷调解、权益维护、法律咨询等服务,切实筑牢基层治理根基。

图为人大代表参与矛盾纠纷调解

融入网格优服务 提升治理精准度

  围绕“一站式服务、全链条解决”工作目标,鸡街乡构建全科网格管理体系,将全乡划分为1个总网格、9个基础网格、125个片区网格及916个“十户联排”小网格,将县乡人大代表融入网格队伍。代表们主动“亮身份、亮职责、亮服务”,有效破解农村基层“找人难、办事慢、矛盾化解不及时”等难题。同时,成立由人大代表和村干部组成的矛盾纠纷调解处理工作专班,采取“坐班接访”与“敲门问事”相结合的方式,变被动响应为主动服务,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。截至目前,累计开展入户走访200余次,帮助群众解决实际困难70余件。

图为人大代表商议太坪光伏项目施工矛盾调解方案

科技赋能聚智慧 打造治理新亮点

  鸡街乡积极探索“智慧+”基层治理模式,充分发挥“西畴接诉即办”平台作用,畅通群众诉求表达渠道,实现问题受理、交办、反馈闭环管理。目前,平台注册用户达8320人,累计受理群众办件57件,办结56件,办结率达98.2%。同时,严格规范选民接待日活动,依托代表工作站开展4期接待活动,累计接待选民40余人次,收集问题及政策咨询30余条,现场解答政策性问题10余条。此外,结合代表建议和民生实事办理,大力推进“雪亮工程”建设,完成70个监控卡点、43个公共区域视频监控及音柱安装,“平安乡村”视频监控覆盖率达31%,村组“村村响”喇叭实现100%全覆盖,以科技手段为基层治理注入新动能。

图为鸡街乡综治中心

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